রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা সুরক্ষিত

55p-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কোথায় রাখি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কার সাথে শেয়ার করি, সেটা এই নীতিতে স্পষ্ট বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…

তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণেতৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো অননুমোদিত শেয়ার নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
55p আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা সুরক্ষিত
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

55p-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কুকি শুধুমাত্র সেশন ধরে রাখতে ও পরিষেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় — বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না। নির্দিষ্ট সময়ের পর নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনার আওতায় আসে এবং আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার সংযোগ সবসময় নিরাপদ থাকে।
কুকি নীতি আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — সেশন চালু রাখতে এবং মোবাইল থেকে দ্রুত প্রবেশ নিশ্চিত করতে। বিজ্ঞাপনভিত্তিক কুকি নেই।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরে অ্যাকাউন্ট তথ্য ধরে রাখা হয় না। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী মুছে দেওয়া হয়।
পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে পাঠান — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের আওতায় অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।
যোগাযোগ ও সহায়তা

তথ্য বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, মুছে দিতে চাইলে বা কোনো অভিযোগ জানাতে চাইলে — আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ পাঠান; আমরা নিশ্চিত করব যে আপনার তথ্য-সংক্রান্ত প্রতিটি অনুরোধ সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে তথ্য অনুরোধ বা গোপনীয়তা-বিষয়ক প্রশ্ন পাঠান — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা দ্রুত সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয় নিরাপত্তার জন্য।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে। বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য পাঠানো হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর, আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য দেখার বা মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।

মোবাইল থেকে লগইন করলে সেশন ডেটা সাময়িকভাবে সংরক্ষিত হয়, যা পরের বার দ্রুত প্রবেশ নিশ্চিত করে। অ্যাপ বা ব্রাউজার — দুটো ক্ষেত্রেই এই নীতি প্রযোজ্য।

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি চাইলে যন্ত্রের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু পরিষেবা তাতে সীমিত হতে পারে।

হ্যাঁ, প্রয়োজন হলে আমরা এই নীতি আপডেট করি। বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে, যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

55p Bangladesh আমাদের কথা লাইভ রুলেট গোল্ড থান্ডার ক্যাশ স্লট নো কমিশন স্পিড বাকারা